Notre fonctionnement

Vous êtes à la recherche d'une aide à domicile et vous avez pris contact avec nous pour obtenir des renseignements.

Nous vous proposerons un devis, gratuit et personnalisé.

Nous réalisons une visite d'évaluation afin d'élaborer un plan d'accompagnement personnalisé.

Nous déterminons ensemble la durée, la fréquence ainsi que les jours et heures d'intervention.

Lors de notre première prestation, nous viendrons vous présenter votre intervenant(e).

Notre objectif est d'instaurer un climat de confiance et de s'assurer de la bonne compréhension de vos habitudes et attentes.

Enquêtes de satisfaction, visites à domicile, réévaluation des besoins sont régulièrement réalisées auprès des bénéficiaires.

Grâce à ces différents contrôles, nous nous assurons que les prestations restent conformes à vos besoins.